자주 묻는 질문(FAQ)

돌핀 앤 유 FAQ

저희 하와이 사무실(808-696-4414) 또는 메일(andyoucreations@naver.com)로 미리 말씀 부탁드립니다.

지금 예약하기

하와이 돌고래 투어를 즐기기 위해서 필요한 준비물은 아래와 같습니다.

  • 물
  • 간식(점심식사가 무료 제공되지만,  간단한 간식 구비 가능)
  • 슬리퍼
  • 수영복
  • 수건
  • 선크림 (산호초 보호 선크림 권장)
  • 래쉬가드 (햇빛 차단하고 싶으신 경우 권장하며,  돌핀앤유에서 인당 $10에 웻슈트대여 가능)
  • 얇은 재킷
  • 현금 또는 카드
  • 멀미약 (필요 시) 멀미약은 하와이 내 약국에서 쉽게 구입 가능하며, 멀미가 심하지 않다면 생강 기반의 음료 섭취 권장) 
* 무료 점심식사 포함(터키 샌드위치, 피넛버터 젤리 샌드위치, 스피나치 랩)

돌핀 앤 유 투어에서 아래와 같은 사항을 제공드립니다.

-점심식사(터키샌드위치, 피넛버터 젤리 샌드위치, 야채랩 중 택 1)
-스노클링 마스크, 구명조끼, 오리발
-물과 레모네이드
-휴대폰 및 일반 카메라
*방수가 되지 않는 전자 기기와 고가의 물품 등은 분실 위험이 있으니 가져오지 않는 것이 좋습니다. 또한 돌핀 앤 유는 귀중품의 분실, 도난 그리고 물로 인해 받은 손상을 책임지지 않습니다.

*전문 포토그래퍼가 멋진 사진 촬영을 도와드립니다! 포토그래퍼 사진 촬영이 필요하다면, 미디어 패키지를 구입해 보세요!

돌핀 앤 유는 와이키키와 코올리나 지역에서 셔틀버스로 픽업 및 드롭을 진행합니다.  

셔틀 예약이 필요하신 경우, 교통수단이 포함된 옵션을 선택 부탁드립니다. 1인당 $20 입니다.

투어가 진행되는 와이아나에 항구로 직접 방문하실 예정이라면 교통수단이 포함되지 않은 옵션을 선택해 주시기 바랍니다.

죄송합니다. 하와이 공항에서는 픽업 서비스가 제공되지 않으며, 와이키키와 코올리나 지역에서만 픽업이 가능합니다.

투어 시간은 와이키키와 하버까지의 교통 상황, 돌고래의 움직임, 바다의 상황 등에 따라 변동될 수 있습니다. 하지만 투어는 대부분 이동 시간을 포함하여 대략 5시간 정도 진행됩니다. 보트 위에서의 실질적인 투어시간은 3시간 정도 소요됩니다.

돌핀 앤 유에 방문해주시는 분들은 대부분 스노클링을 처음 해보시는 분들입니다. 모든 게스트는 구명조끼를 착용하여 안전하게 바다에 입수합니다.

돌핀 앤 유 투어는 안전상의 이유로 만 2세 이상부터 권장드립니다.

하와이 스피너 돌고래들은 야생 해양 동물이기 때문에, 100% 보실 수 있다고 확신할 수 없습니다. 하지만, 돌핀 앤 유 투어에 참여한 고객분들 대부분이 돌고래를 만났습니다.

하와이에서는 해양 생물을 만지는 것이 법적으로 금지되어 있습니다. 돌고래와 가까이에서 만나며 멋진 경험을 할 수 있지만, 만지지는 않도록 해 주세요.

하와이 바다의 온도는 겨울철 약 77°F(25°C)에서 여름철 82°F(28°C)까지 다양하게 변화됩니다. 전세계 바다들 중에서 하와이 바다의 온도는 훨씬 더 따뜻하지만, 해가 들지 않거나 비가 올 경우 추위를 느끼실 수 있습니다. 돌핀 앤 유에서는 1인당 $10에 웨트슈트를 대여해 드리고 있습니다.

개인 카메라는 가져오실 수 있지만, 분실이나 손상의 위험이 있습니다. 대신, 전문 포토그래퍼가 촬영한 사진과 영상 패키지를 $79에 제공하니, 멋진 순간을 안전하게 기록하고 싶다면 이 서비스를 이용해 보세요.

하와이에서는 일년 내내 아침~이른 오후에 돌고래를 자주 만나는 편이며, 돌핀 앤 유 투어는 모두 해당 시간대에 진행됩니다. 돌고래를 만날 확률이 높습니다. 다만, 자연 동물이라 100% 돌고래를 만날 수 있다고 장담할 수는 없습니다.

12월부터 3월까지는 하와이에서 고래를 만날 수 있는 시즌입니다. 고래를 볼 기회가 있으면, 가능한 한 많은 시간을 할애하여 고래 관찰을 도와드립니다.

게스트에 따라 달라지며, 투어는 대체적으로 영어와 일본어로 진행됩니다. 투어 관련 내용이 한국어로 번역된 자료를 요청하실 수 있습니다.

오아후 해안에서 상어가 접근한 경우는 무척 드문 편입니다.
그 이유는 상어(그리고 범고래와 같은 다른 포식자)는 훨씬 더 춥고, 영양분이 풍부한 물을 선호합니다. 하와이의 바다는 따뜻하기에 상어를 만날 확률이 극히 적습니다. 가끔 암초 상어나 백상아리와 마주치는 경우가 있지만, 단지 몇 피트의 길이로 작은 편이기에 여러분을 위협하지 않습니다.

하지만 무척 드문 경우로 상어를 만나게 된다면, 훈련 받은 저희의 크루들이 여러분들을 안전하게 그들로부터 보호할 것 입니다.

오아후 해안에서 상어가 접근한 경우는 무척 드문 편입니다.
그 이유는 상어(그리고 범고래와 같은 다른 포식자)는 훨씬 더 춥고, 영양분이 풍부한 물을 선호합니다. 하와이의 바다는 따뜻하기에 상어를 만날 확률이 극히 적습니다. 가끔 암초 상어나 백상아리와 마주치는 경우가 있지만, 단지 몇 피트의 길이로 작은 편이기에 여러분을 위협하지 않습니다.

하지만 무척 드문 경우로 상어를 만나게 된다면, 훈련 받은 저희의 크루들이 여러분들을 안전하게 그들로부터 보호할 것 입니다.

투어가 시작되는 와이아나에 항구에 공용 화장실이 있으며, 보트 내에 화장실이 2개 준비되어 있습니다. 다만, 셔틀 버스에는 화장실이 없습니다.

하와이 돌고래 투어 보트는 휠체어 접근이 불가능합니다. 또한 셔틀 버스 탑승도 어려우니, 해당 사항은 사무실로 미리 문의 바랍니다.

네, 생리 중에도 하와이 돌고래 투어에 참여 가능합니다. 수영이 가능한 생리용품을 착용해 주세요.

돌핀 앤 유 투어는 임산부가 참여하실 수 있습니다. 다만, 보트 내에 임산부를 위한 적절한 공간이 마련되어 있지 않으며, 안전하지 않을 수 있습니다. 미끄러져서 배에서 떨어지지 않도록 주의하시기 바라며, 투어 예약 전 담당 의사와 꼭 상의하시기 바랍니다.

안전을 위해, 물 속에서 진행되는 투어가 끝난 후에 술을 구매하실 수 있습니다. 만약 보트 위에서 술을 드시고 싶으신 분들은 현금 또는 카드를 가지고 오시길 바랍니다.

팁은 필수가 아니며, 투어 종료 후 자율적으로 팁을 남기실 수 있습니다.

투어 요금은 48시간 전에 취소하시는 경우, 전액 환불 가능합니다. 이외에 궁금하신 사항은 사무실로 문의 부탁드립니다.